Правила участия в акции

Утверждено

Приказом Генерального директора

ТОО «КМК Друзья» № 01/11.03.2026

от «11» марта 2026 г.

ПРАВИЛА ПРОВЕДЕНИЯ РЕКЛАМНОЙ АКЦИИ «БОНУСНАЯ ПАЛИТРА: TIKKURILA»

Рекламная акция «БОНУСНАЯ ПАЛИТРА: TIKKURILA» (далее – Акция) направлена на стимулирование продаж продукции торговой марки Tikkurila, не является лотереей, не преследует цели получения прибыли. Участие в Акции не требует внесения оплаты и не основано на риске.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящие Правила проведения рекламной акции «БОНУСНАЯ ПАЛИТРА: TIKKURILA» (далее – Правила) регламентируют правила проведения и порядок участия неопределённого круга лиц, проводимой в целях стимулирования интереса и продаж продукции торговой марки  Tikkurila. 
1.2. Акция является публичным обещанием вознаграждения участникам, выполнившим определенные условия, и не является лотереей или азартной игрой. 
1.3. Участие в Акции бесплатное. Оплата продукции не является платой за участие в Акции. 
1.4. Призовой фонд формируется за счёт средств Организатора и не зависит от объёма продаж. 
1.5. Акция проводится на территории Республики Казахстан.

1.6.  Настоящие Правила размещаются на информационных ресурсах Акции, включая официальные сайты брендов и Telegram-бот Акции, по следующим адресам:

• сайт Tikkurila — https://tikkurila.kz/promo; 
• Telegram-бот Акции — @ppgbuywin_bot. 

(далее – Информационный ресурс). 

2. ОРГАНИЗАТОР И ЗАКАЗЧИК. УЧАСТНИКИ АКЦИИ 

2.1. Организатор — ТОО «КМК Друзья», юридическое лицо, которое формирует призовой фонд Акции, определяет условия и сроки проведения Акции и несет ответственность за проведение Акции в соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан. 
2.2. Заказчик — ТОО «Тиккурила», юридическое лицо, действующее от имени правообладателей брендов Tikkurila, Dekoral и Drewnochron в Республике Казахстан. 
2.3. Организатор действует по поручению Заказчика.

2.4. Участники Акции – физические лица, указанные в п. 4.1. Правил, осуществившие покупку продукции, определенной в п. 5.1. Правил, в период срока проведения Акции, и выполнившие иные условия, определенные настоящими Правилами.

3. СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ АКЦИИ

3.1. Общий срок проведения Акции: с 01 апреля по 30 сентября соответствующего календарного года включительно (далее — «Срок проведения Акции»).

3.2. Срок проведения Акции включает в себя следующие этапы:

3.2.1. Период совершения покупок и регистрации чеков — с 01 апреля по 30 сентября включительно.  В указанный период Участники вправе приобретать продукцию, участвующую в Акции, и регистрировать фискальные чеки в порядке, установленном настоящими Правилами.

3.2.2. Период проверки чеков — с момента регистрации соответствующего чека и до окончания Срока проведения Акции, а также в течение разумного срока после его завершения, необходимого для завершения проверок, но не более 30 (тридцати) календарных дней после истечения Срока проведения Акции (30 сентября).  Проверка чеков осуществляется Оператором в целях подтверждения соответствия чеков условиям Акции.

3.2.3. Период определения победителей — в течение срока проведения Акции и/или после его окончания, в зависимости от механики конкретных призов, но не позднее срока, указанного в п. 3.2.2. Правил.

3.2.4. Выдача призов осуществляется после определения победителей и завершения всех необходимых проверок, в сроки, установленные настоящими Правилами, но в любом случае не позднее 30 (тридцати) календарных дней с даты определения соответствующего победителя, если иной срок не установлен законодательством Республики Казахстан или настоящими Правилами.

3.3. Организатор вправе досрочно завершить Акцию или изменить сроки её проведения в случаях, предусмотренных законодательством Республики Казахстан, при условии уведомления Участников путём размещения соответствующей информации на Информационном ресурсе, указанном в п. 1.6. Правил.

3.4. Все действия Участников, совершённые в пределах сроков, указанных в настоящем разделе, признаются совершёнными в надлежащий срок и учитываются при подведении итогов Акции.

4. УЧАСТНИКИ АКЦИИ

4.1. Могут участвовать в Акции:

• физические лица, достигшие 18 лет на момент участия;
• граждане Республики Казахстан, постоянно проживающие на территории Республики Казахстан.

4.2. Не могут участвовать в Акции:

• сотрудники Организатора, Заказчика и торговых точек, участвующих в реализации продукции Акции;
• аффилированные лица Организатора и Заказчика, а также члены их семей.

5. ПРОДУКЦИЯ, УЧАСТВУЮЩАЯ В АКЦИИ

5.1. В Акции участвует продукция бренда Tikkurila, приобретённая Участником Акции в период Срока проведения Акции, включая, но не ограничиваясь товарами, указанными в Приложении № 1 к настоящим Правилам (далее – Продукция).

Перечень Продукции Акции, является исчерпывающим и приведён в Приложении № 1 к Правилам, которое является неотъемлемой частью Правил.

6. МЕХАНИКА УЧАСТИЯ В АКЦИИ

6.1. Описание механики участия в Акции Участника Акции

6.1.1. Покупка Продукции Акции

Участник Акции приобретает любое наименование Продукции Акции в любой торговой точке, участвующей в Акции.

6.1.2. Переход в промо-акцию

На выкладке или у кассы торговой точки Участник Акции видит QR-код. Для того чтобы попасть в промо Участник Акции сканирует QR-код, либо на сайт для получения информации, либо сразу в Telegram-бот, где проводятся основные процедуры проведения Акции.

6.1.3. Регистрация Участника Акции

В боте Участник Акции вводит номер своего мобильного телефона и подтверждает свою личность. При положительном результате проведения указанных процедур Участник Акции становится зарегистрированным участником промо.

6.1.4. Загрузка и проверка чека

Участник Акции делает фотографию чека и загружает его в бот. Чек проверяется (OCR + модерация) и подтверждается в течение 48 часов с момента загрузки.

6.1.5. Гарантированный подарок за первый чек на сумму ≥ 30 000 ₸ Tikkurila

За первый загруженный в бот и успешно подтверждённый чек на вышеуказанную сумму Участник Акции получает гарантированный подарок, указанный в п. 7.2. Правил. Промокод приходит сразу в боте после проверки чека.

6.1.6. Начисление попыток в игровом интерфейсе «Бонусная палитра»

После подтверждения чека бот автоматически предоставляет Участнику Акции попытки для участия в игровом интерфейсе на следующих условиях:

• Визуальный выбор: Участнику предлагается выбрать один из 9 (девяти) цветов фирменной палитры бренда, которые генерируются системой в случайном порядке для каждой игровой сессии.
• Фиксация выбора: Участие считается подтвержденным после нажатия Участником кнопки «Выбрать», закрепляющей выбранный цветовой сектор.
• Алгоритм определения победителя: Распределение призового фонда осуществляется посредством программного обеспечения, использующего генератор случайных чисел. Система обеспечивает равную вероятность (шанс) выпадения любого из доступных на момент розыгрыша призов для всех Участников.
• Информирование о результате: Идентификация выигранного приза происходит в режиме реального времени; информация о наименовании приза мгновенно отображается в интерфейсе бота по завершении анимации розыгрыша.

Tikkurila: 

Если Участник Акции регистрирует несколько чеков, каждая покупка начисляет отдельные попытки для «Бонусной палитры» в соответствии с суммой каждого чека.

6.1.7. Начисление попыток для «Бонусной палитры» при покупке Продукции нескольких брендов.

Если в одном чеке зарегистрированы продукты Tikkurila и Dekoral, бот автоматически начисляет попытки для каждого бренда по отдельным градациям, суммируя их:

Пример: 

Максимальное количество попыток по каждому бренду не превышает установленных лимитов (Tikkurila — 4, Dekoral — 4). Участник Акции видит начисленные попытки для каждого бренда в своем личном кабинете сразу после подтверждения чека. Неиспользованные попытки сохраняются до конца срока проведения Акции.

7. ГАРАНТИРОВАННЫЙ ПОДАРОК ЗА ПЕРВЫЙ ЧЕК

7.1. Условие получения гарантированного подарка за первый чек

Первый зарегистрированный чек на сумму ≥ 30 000 ₸ Tikkurila или выше автоматически даёт Участнику Акции право на гарантированный подарок. Подарок предоставляется только один раз за первый чек каждого Участника Акции. Проверка чека осуществляется в порядке, указанном в п. 6.1.4. Правил.

7.2. Варианты гарантированного подарка за первый чек

Баллы «Яндекс Плюс» – Участнику Акции в Telegram-боте предоставляется промокод на начисление 1 000 баллов Плюса. Для активации промокода Участник Акции переходит по адресу: plus.yandex.kz/gift, вводит полученный промокод и активирует его. Если Участник Акции является действующим пользователем подписки Яндекс Плюс, после активации промокода ему начисляются баллы Плюса. Если Участник Акции является новым пользователем, система предлагает создать аккаунт, предоставляет 30 дней подписки Яндекс Плюс и начисляет баллы Плюса. Баллы Плюса могут использоваться в сервисах Яндекса, включая Такси, Еду, Лавку, Заправки, Самокаты, Афишу и Доставку. Для использования баллов необходимо выбрать оплату баллами в соответствующем сервисе.

7.3. Процесс получения гарантированного подарка за первый чек

После подтверждения чека бот автоматически высылает Участнику Акции промокод на выбранный подарок прямо в Telegram. Подарок полностью автоматизирован, логистика не требуется, и Участник Акции может активировать его самостоятельно. В истории участия в Акции в боте отображается информация о полученном подарке.

7.4. Ограничения

Подарок предоставляется только за первый зарегистрированный чек на сумму ≥ 30 000 ₸ Tikkurila.

8. МОМЕНТАЛЬНЫЕ ПРИЗЫ «Бонусной палитры»

8.1. Использование попыток в «Бонусной палитре»

Каждая подтверждённая чеком покупка Продукции начисляет Участнику Акции определённое количество попыток в «Бонусной палитре» в зависимости от суммы чека. После начисления попыток Участник Акции может немедленно использовать их путем участия в игровом интерфейсе «Бонусная палитра», что дает возможность выиграть моментальный приз. Попытки суммируются в случае, если Участник Акции зарегистрировал несколько чеков, позволяя увеличить шансы на выигрыш.

Игровой интерфейс «Бонусная палитра» работает автоматически в Telegram-боте, без участия персонала торговой точки.

8.2. Вероятность выигрыша

Общая вероятность выигрыша моментального приза составляет около 45% для каждого вращения.

Для обеспечения разнообразия и мотивации Участников Акции все призы разделены на категории:

 8.2.1. Мелкие призы 

• Баллы «Яндекс Плюс» 1 000 ₸ 
• Вероятность выигрыша (≈50–60% всех выигрышей) 
• В «Бонусной палитре» занимают 3 из 6 выигрышных ячеек

8.2.2. Средние призы 

• Сертификаты Sulpak на сумму 5 000–10 000 ₸ 
• Вероятность выигрыша (≈30–40% всех выигрышей) 
• В «Бонусной палитре» занимают 2 из 6 выигрышных ячеек

8.2.3. Крупные призы 

• Сертификаты Sulpak на сумму 20 000 ₸ 
• Вероятность выигрыша (≈10–20% всех выигрышей) 
• В «Бонусной палитре» занимают 1 из 6 выигрышных ячеек

8.3. Условия розыгрыша моментальных призов «Бонусной палитры» Ограничения.

Каждая попытка в игровом интерфейсе «Бонусной палитры» используется только один раз и после выбора цветового сектора обновляется. Если Участник Акции не выиграл приз, попытка считается использованной, но сохраняется история всех попыток. Все выигрыши моментально фиксируются в профиле Участника Акции в боте, включая сумму и категорию приза.

8.4. Цель механики Акции

Мотивация Участников Акции к повторным покупкам Продукции и регистрации чеков. Поддержка интереса Участников Акции к повторному приобретению Продукции через частое получение небольших выигрышей. Создание интерактивного и автоматизированного опыта участия в Акции. 

9. ГЛАВНЫЕ ПРИЗЫ

Tikkurila

9.1. Туристический продукт стоимостью 2 500 000 ₸. 

• Стоимость Приза не выплачивается Участнику Акции деньгами;
• Победитель самостоятельно выбирает направление, даты, количество участников путешествия;
• В случае, если стоимость выбранного победителем туристического продукта превышает сумму, определенную выше, разница оплачивается победителем самостоятельно за счет собственных средств;
• Приз закрепляется за победителем и не может быть передан другим лицам, за исключением отказа победителя от приза в юридически значимом порядке.

9.2. Главные призы предназначены для личного использования, не являются оплатой труда или предпринимательским доходом.

10. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ПОБЕДИТЕЛЕЙ

10.1. Автоматическое определение победителей через генератор случайных чисел.

Победители всех розыгрышей в рамках Акции выбираются автоматически с помощью генератора случайных чисел, встроенного в Telegram-бот. Система обеспечивает объективность и прозрачность: каждый зарегистрированный чек участвует в розыгрыше с равной вероятностью в рамках своей категории участия (частные покупатели). Результаты розыгрышей фиксируются в базе данных бота, что позволяет хранить полную историю участия и выигрышей для проверки и отчетности. Для розыгрышей, где участвует большое количество чеков, система проводит многократные итерации генерации, чтобы исключить случайные дубли и ошибки.

10.2. Ограничение на получение главного приза Акции.

Один Участник Акции может выиграть не более одного Главного приза в рамках всей Акции. Любые другие призы (моментальные, мелкие и средние) могут быть выиграны несколько раз, но каждая попытка фиксируется и учитывается в истории. Если Участнику Акции случайно выпадает повторный выигрыш главного приза, система автоматически выбирает следующего случайного победителя, в целях соблюдения принципов справедливости и беспристрастности при проведении Акции.

10.3. Дополнительные условия

Победители, выигравшие главный приз, уведомляются через Telegram-бот, после чего с ними связывается менеджер Организатора для уточнения деталей и организации получения приза. Информация о победителях (включая их персональные данные) используется исключительно для организации выдачи призов и не публикуется без согласия Участника Акции. Все процессы выбора победителей в рамках проведения Акции полностью автоматизированы, что исключает влияние человеческого фактора и обеспечивает прозрачность для всех Участников Акции.

11. АНТИФРОД И ПРОВЕРКА

11.1. Контроль подлинности чеков

Все загруженные Участниками Акции чеки проходят двойную проверку: автоматическую (OCR) и ручную модерацию. Проверяется корректность данных: сумма, дата, магазин, соответствие Продукции, участвующей в Акции. Организатор вправе аннулировать чеки, которые: 

• не соответствуют условиям участия в Акции;
• являются копиями, подделками или использованы повторно;
• содержат признаки мошенничества или неоднократной регистрации одним и тем же лицом.

11.2. Аннулирование результатов

При выявлении любых нарушений условий проведения Акции система автоматически снимает начисленные попытки для «Рандомайзера» и исключает данного Участника Акции из розыгрышей главных призов. Решения о блокировке или аннулировании участия в Акции фиксируются системой автоматически и не подлежат пересмотру, за исключением случаев технических ошибок. Организатор оставляет за собой право проводить дополнительные проверки по подозрительным случаям на протяжении всей Акции.

11.3. Дополнительные меры антифрода 

• Разделение участников на категории (частные покупатели) предотвращает возможность массовой регистрацию чеков торговым персоналом. 
• Логируется вся история участия, включая загрузку чеков, начисление.попыток в игровом интерфейсе «Бонусной палитры»
• В случае массовых подозрительных действий проводится временная блокировка аккаунта до выяснения обстоятельств.

12. ПОЛУЧЕНИЕ ПРИЗОВ

12.1. Цифровые призы

Все цифровые призы (баллы Яндекс Плюс, электронный подарочный сертификат Sulpak) выдаются автоматически через Telegram-бот.

После успешной проверки чека бот высылает Участнику Акции промокод, который он активирует самостоятельно.

Для участия в дальнейших розыгрышах промокод не обязателен; бот учитывает только подтвержденные чеки и начисленные попытки для «Колеса Фортуны».

12.2. Материальные призы

Для получения материального приза (сертификаты на покупку техники,  туристический продукт) победитель должен пройти процедуру идентификации личности, который включает:

• подтверждение контактных данных; 
• проверку личности по документу, удостоверяющему личность (паспорт, удостоверение личности);
• подтверждение победителем адреса доставки приза, если приз доставляется курьером.

После идентификации менеджер Организатора связывается с победителем для уточнения деталей выдачи.

12.3. Общие условия выдачи призов

Призы выдаются только законным владельцам зарегистрированных аккаунтов.

Организатор вправе отказать в выдаче приза при выявлении любых нарушений Участником Акции правил участия в Акции, установленных настоящими Правилами.

Все действия по процедурам проведения Акции фиксируются в системе для полной прозрачности и отчетности.

13. НАЛОГИ

13.1. Общие положения

Все призы, получаемые Участниками Акции (цифровые подарки, баллы, подписки, сертификаты), рассматриваются как доход физического лица, облагаемый индивидуальным подоходным налогом (ИПН) в соответствии с налоговым законодательством Республики Казахстан.

Организатор Акции оплачивает ИПН за Участников Акции и победителей и самостоятельно выполняет все налоговые обязательства в отношении выдачи призов. Таким образом Участнику Акции не требуется самостоятельно уплачивать налоги или декларировать стоимость приза для целей налогообложения.

13.2. Роль Организатора в качестве налогового агента.

Для целей проведения Акции Организатор выступает в роли налогового агента и полностью берет на себя все налоговые обязательства, связанные с начислением и выдачей призов Участникам Акции.

В рамках выполнения своих обязанностей как налогового агента Организатор:

• рассчитывает налоговую базу по стоимости призов, исходя из требований действующего налогового законодательства Республики Казахстан;
• удерживает налог с призовой стоимости (если это требуется по законодательству);
• перечисляет все необходимые налоги в бюджет Республики Казахстан в установленные законодательством сроки;
• при необходимости предоставляет Участникам Акции соответствующие налоговые справки или подтверждения.

Организатор уплачивает индивидуальный подоходный налог (ИПН) на призы, выплачиваемые Участникам Акции, исходя из того, что ИПН является налогом на доходы физических лиц, включая доходы, полученные в виде выигрышей и призов в рамках акций и конкурсов.

По состоянию на 2026 год, ставка ИПН для данного вида доходов физических лиц (призов, сертификатов и аналогичных выгод) составляет 10 % от стоимости полученного дохода в пределах установленного лимита доходов.

14. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ УЧАСТНИКОВ АКЦИИ

14.1. Согласие на обработку данных

Совершение Участником Акции действий, указанных в п.п. 6.1.2., 6.1.3. Правил, означающих принятие участия в Акции, является автоматическим предоставлением Участником Акции Организатору своего согласия на обработку своих персональных данных в целях проведения промо-активности, о чем Участнику Акции сообщается путем размещения соответствующего оповещения на ресурсе, где сканируется QR-код. 
Обработка персональных данных Организатором осуществляется в соответствии с требованиями законодательства, в объеме, необходимом для целей такой обработки, включая, но не ограничиваясь:

• регистрация участников в Telegram-боте;
• проверка и подтверждение чеков; 
• начисление подарков и участие в розыгрышах;
• информирование Участников Акции о результатах Акции и акционных предложениях (при согласии).

14.2. Сбор паспортных данных и ИИН

Паспортные данные и ИИН собираются только у победителей, которым необходимо:

• оформить получение материальных призов и сертификатов;
• выполнить налоговое декларирование и подтверждение налогового агента (ИПН).

Персональные данные Участников Акции не используются Организатором для других целей и не передаются третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законодательством Республики Казахстан.

14.3. Срок хранения персональных данных

Персональные данные Участников Акции хранятся до 12 месяцев с даты завершения срока проведения Акции; по истечении вышеуказанного срока персональные данные уничтожаются либо обезличиваются для аналитических целей в порядке, предусмотренном законодательством Республики Казахстан о защите персональных данных.

Организатор гарантирует защиту персональных данных Участников Акции на протяжении всего срока хранения с соблюдением действующих норм Закона Республики Казахстан «О персональных данных и их защите».

14.4. Права Участников Акции

Участник Акции имеет право в любое время:

• уточнять свои персональные данные; 
• блокировать использование персональных данных для конкретных целей (например, для маркетинга);
• удалять персональные данные с соответствующего информационного ресурса, что приведет к прекращению участия в Акции;
• отозвать согласие на обработку персональных данных, что автоматически прекращает участие в Акции.

Все обращения Участников Акции в отношении их персональных данных обрабатываются Организатором в течение 10 рабочих дней от даты получения обращения.

14.5. Безопасность и защита персональных данных

Организатор обязуется:

• использовать современные технические и организационные меры защиты персональных данных;
• предотвращать несанкционированный доступ, утечку, изменение или уничтожение персональных данных;
• ограничивать доступ к персональным данным только сотрудниками, непосредственно участвующими в проведении Акции.

14.6. Передача персональных данных

Персональные данные, предоставленные Участниками Акции в рамках участия в Акции, не передаются Организатором третьим лицам, за исключением:

• предоставления персональных данных уполномоченным государственным органам на основании требований, предъявленных в соответствии с законодательством (налоговые органы, органы учета призов);
• партнеров, участвующих в доставке и выдаче призов (только в объеме, необходимом для выполнения обязательств).

15. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

15.1. Защита персональных данных

Оператор обязуется принимать все необходимые технические и организационные меры для обеспечения конфиденциальности и защиты персональных данных Участников Акции, 
которые включают: 

• шифрование данных при передаче и хранении;
• ограничение доступа к персональным данным только уполномоченными сотрудниками;
• регулярное обновление систем безопасности и защита от несанкционированного доступа
• ведение журналов действий с персональными данными для контроля и аудита.

15.2. Инциденты и реагирование

В случае утечки, потери, несанкционированного доступа или иного инцидента, связанного с персональными данными:

• Оператор информирует соответствующего Участника Акции о факте инцидента в порядке в соответствии с законодательством Республики Казахстан;
• принимает меры по минимизации возможного ущерба;
• при необходимости инцидент регистрируется и сообщается в уполномоченные органы.

15.3. Ответственность Участников Акции

Участники несут самостоятельную ответственность за сохранность своих учетных данных:

• логина и пароля от Telegram-бота;
• номера телефона, использованного для регистрации;
• любых устройств, с которых осуществляется доступ к промо-активности.

В случае утечки персональных данных и/или их использования третьими лицами по вине Участника Акции, Организатор не несет ответственности за последствия, включая возможное начисление призов или доступ к персональной информации.

15.4. Конфиденциальность информации о промо

Вся информация о механике Акции, шансах на выигрыш, количестве и распределении призов, а также о внутренних процессах Организатора, является конфиденциальной и не подлежит разглашению Участниками Акции без письменного согласия Организатора.

15.5. Обязанности по уведомлению Участниками Акции Организатора об инцидентах

Участники обязаны: 

• немедленно уведомлять Организатора при подозрении на утечку учетных данных;
• не передавать учетные данные третьим лицам;

• соблюдать правила безопасности при работе с платформами Акции.

   

16. КОНТАКТЫ

16.1. По всем вопросам, связанным с проведением Акции, Участники могут обращаться к Организатору по следующим контактным данным:

Организатор: ТОО «КМК Друзья»

БИН: 140640002520

Юридический адрес:

Республика Казахстан, г. Алматы,

пр. Суюнбая, 89Б, офис 301

Телефон: +7 (727) 346-67-77

Электронная почта: info@friendi.me

16.2. Основной платформой проведения Акции и регистрации чеков является Telegram-бот Акции:

@ppgbuywin_bot

16.3. Официальные правила Акции, информация о продукции и дополнительные сведения об Акции размещаются на следующих информационных ресурсах:

• официальный сайт Tikkurila — https://tikkurila.kz/